# 후스키랩스 (Whosekey Labs) > 사람을 뽑기엔 애매하고, 직접 하기엔 시간 아까운 일. 리뷰 답글, 카톡 문의, 장부, 견적서, 예약 관리를 우리 가게 방식대로 처리하는 AI 직원을 만들고 끝까지 관리합니다. 후스키랩스는 5인 미만 사업장 사장님을 위해 맞춤 "AI 직원"을 만들고 관리하는 회사입니다. 사장님이 쓰시던 네이버, 배달앱, 카카오톡, 엑셀은 그대로 두고 그 사이의 일을 AI가 이어서 처리하게 만듭니다. 만든 뒤에도 고치는 것까지 맡습니다. - 상담: 카카오톡 https://pf.kakao.com/_asFxgn/chat / 전화 010-2510-6958 / 이메일 support@whosekeylabs.com (연중무휴) - 비용 비교: 최저임금 직원 1명, 1년 약 3,100만 원. 2026년 최저임금 시급 10,320원 기준. 월급 215만 원에 4대보험·퇴직금을 더한 금액입니다. ## AI 직원 종류 - [리뷰 답글 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/review-reply): 네이버 플레이스, 배달앱, 스마트스토어 리뷰에 사장님 말투로 답글 초안을 쓰고, 사장님이 확인하면 올립니다. (대상: 음식점·카페, 미용, 쇼핑몰) - [카톡 문의 응대 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/kakao-chatbot): 카카오톡 채널과 네이버 톡톡으로 오는 가격, 영업시간, 예약 문의에 밤낮없이 바로 답합니다. (대상: 미용, 학원, 공방, 전 업종) - [매출·장부 정리 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/sales-ledger): 카드 매출, 배달앱 정산, 지출을 엑셀이나 구글 시트에 매일 모으고, 월말 정산표를 만듭니다. (대상: 전 업종, 쇼핑몰, 1인 전문직) - [예약 관리·노쇼 방지 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/reservation-noshow): 네이버, 카톡, 전화로 흩어져 들어온 예약을 한곳에 모으고, 전날 확인 문자를 보냅니다. (대상: 미용·네일, 병의원, 공방 클래스, 학원) - [전화 응대 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/phone-answering): 시술이나 진료 중에 걸려 온 전화를 대신 받아 용건을 정리하고, 예약을 접수합니다. (대상: 병의원·한의원, 미용, 음식점) - [견적서 작성 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/quote): 손님 문의 내용으로 견적서를 바로 만들어 PDF로 보냅니다. (대상: 인테리어·이사, 꽃집·공방, 세무·노무) - [블로그·인스타 글 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/blog-instagram): 사진만 올려 주시면 가게 말투로 블로그와 인스타그램 글 초안을 씁니다. (대상: 음식점·카페, 꽃집·공방, 미용, 학원) - [주문·송장 처리 AI 직원](https://whosekeylabs.com/ai/order-shipping): 스토어 주문을 모아 발주서와 송장을 준비하고, 배송 문의에 답하고, 재고가 줄면 알립니다. (대상: 온라인 쇼핑몰) ## 차이점 - 따로 노는 앱을 하나로: 주문, 예약, 문의, 장부를 한 흐름으로 묶습니다. 서울 소상공인이 꼽은 AI 도입 걸림돌 중 하나가 '기존 시스템과 연결하기 어려움'(23.0%)입니다. - 배우지 않으셔도 됩니다: 자동화 도구는 사장님이 IT 담당자가 되어야 합니다. 저희는 완성된 AI 직원을 드립니다. 걸림돌 1위는 '지식·인력 부족'(30.7%)이었습니다. - 만들고 끝나지 않습니다: 가게 규칙이 바뀌면 AI도 바꿉니다. 쓰다가 막히는 곳은 저희가 고칩니다. - 애매한 건 사장님께: 확실한 일은 AI가 끝내고, 판단이 필요한 순간에만 사장님께 묻습니다. ## 납품 사례 - 직원 3명 사무실: 하루 몇 시간 걸리던 엑셀 수작업을 AI로. 직원이 매일 손으로 하던 엑셀 정리를 AI가 맡았습니다. 직원은 그 시간에 더 성장할 수 있는 일을 합니다. - 대학병원 연구팀: 임상 연구용 설문 시스템. 연구 절차에 맞춘 설문과 응답 관리 화면을 만들었습니다. 응답은 바로 분석할 수 있는 형태로 모입니다. - 카드사 제휴 프로모션: 프로모션 페이지 제작. 카드사와 커머스 제휴 행사 페이지를 일정에 맞춰 만들고, 수정 요청을 바로 반영했습니다. ## 자주 묻는 질문 - Q: 컴퓨터를 잘 몰라도 쓸 수 있나요? A: 네. 사장님은 쓰시던 카톡, 엑셀, 네이버를 그대로 쓰십니다. 새 프로그램을 배우실 필요가 없게 만듭니다. - Q: 비용은 어떻게 되나요? A: 맡기실 일의 범위에 따라 다릅니다. 카톡으로 일을 알려 주시면 견적을 먼저 드리고, 처음 견적에서 금액이 바뀌지 않게 합니다. - Q: 만든 뒤에 고장 나면요? A: 저희가 고칩니다. 가게 규칙이 바뀌거나 쓰시는 앱이 바뀔 때도 맞춰서 손봐 드립니다. - Q: AI가 엉뚱한 답을 하면 어떡하나요? A: 확실한 일만 AI가 끝내고, 판단이 필요한 경우에는 사장님께 먼저 묻도록 만듭니다. 리뷰 답글 같은 일은 사장님이 확인한 뒤에 올라가게 할 수 있습니다. - Q: 직원을 뽑는 것보다 정말 싼가요? A: 최저임금 직원 한 명은 1년에 약 3,100만 원이 듭니다. AI 직원은 처음 만드는 비용이 들지만, 그 뒤로는 운영 비용이 훨씬 적습니다. - Q: 상담은 언제 할 수 있나요? A: 연중무휴로 카톡과 전화를 받습니다. ## 직접 운영하는 서비스 - [미친 루틴 킹](https://mrking.whosekeylabs.com): 정한 시각에 사람이 직접 깨워 드리는 모닝콜 서비스 - [임억만의 사연 트로트](https://www.youtube.com/channel/UCfHCi9RVSk9ZHNMgSDLKHpg): AI로 곡·영상·나레이션을 만드는 유튜브 채널 - [Whosekey 업로더](https://whosekeylabs.com/youtuber): 운영 중인 유튜브 채널에 영상을 올리고 관리하는 자체 제작 도구 ## 사업자 정보 - 후스키 랩스 / 대표 임훈사 / 사업자등록번호 536-56-00879 / 서울특별시 강동구 성내로6다길 55, 서도휴빌 102동 403호